買い方・解約方法

ととのうみすとのファンファレってどんな会社?苦情殺到は本当?解約・休止方法を検証!

ととのうみすとのファンファレってどんな会社?苦情殺到は本当?解約・休止方法を検証!

黒ずみ・毛穴対策で人気のクレンジングミスト「ととのうみすと」を買いたいけれど、販売元がよくわからない製品は買いたくないという方もいるのではないでしょうか?

女性A
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販売元のファンファレってどんな会社?

女性B
女性B
ネットでは苦情が多いって書いてあるけど本当?

ととのうみすとの販売者ファンファレの評判を調べてまとめました。

1 ファンファレとは?

ファンファレ公式サイトトップページスクショ

楽天市場のランキングでも第一位を獲得したととのうみすと。

このととのうみすとは、株式会社ファンファレという会社で製造・販売されています。

ファンファレについて調べてみました。

1.1 「ファンファレ」の歴史は?

ファンファレは2013年1月に設立した会社です。

主に健康食品の販売や健康食品に付随する商品の販売をしています。

すべての女性の「キレイとゲンキを応援したい。」そして、毎日を精一杯生きるあなた様にファンファーレを送りたい。そんな想いで「ファンファレ」という社名にしたそうです。

 

1.2 ととのうみすとだけじゃない!ファンファレの人気商品

ファンファレラインナップ

するるのおめぐ実

するるのおめぐ実は赤ぶどう葉、明日葉、とうもろこしのひげなど植物成分を主原料に最も効果的なバランスで配合した大地のおめぐ実です。カラダのめぐりを整え、老廃物がたまってパンパンになってしまうカラダの内側からアプローチします。

 

かほりのおめぐ実

かほりのおめぐ実は体の内側を変えることで根本から臭いを解消していく商品です。臭いの原因である「体のつまり」をスッキリする成分や、「体のサビ」による臭いを防ぐ抗サビ力の高い成分がたっぷり。さらに!よりスッキリ感を実感していただくために、10種のハーブを配合しています。

 

わたしのきまり

わたしのきまりは「泡で洗わず、クリームで洗う」をコンセプトとした新発想の超自然派シャンプー。頭皮のカサカサ、かゆみ、フケ、においの原因である乾燥を防ぐため、熊本県産のオリーブをはじめとして、4種類の天然オイルをたっぷり配合。さらに、傷んだ髪を修復する天然成分、頭皮の嫌なにおいを消臭する国産オーガニックハーブを配合しています。

 

ましろっぷ

「ましろっぷ」はWの有効成分トラネキサム酸とグリチルリチン酸ジカリウムでシミを解消する薬用美白オールインワンジェルです。

シミを抑える美白効果を持つ成分だけでなく、プラセンタ・コラーゲン・セラミド・ビタミンEなど43種類の美容成分をたっぷり98%も配合しています!

 

きらりのおめぐ実

きらりのおめぐ実は普段のスキンケアではなかなか解決しないカサカサやポツポツなど、トラブルの原因にカラダの内側からはたらきかけて毎日のキレイをサポートするサプリメントです。

 

たよりのおめぐ実

たよりのおめぐ実は、業界トップクラスの21種類の乳酸菌を配合!自分に合った乳酸菌を摂っていただくことでガンコなつまりをスッキリと解消するサプリメントです。

 

きらりのつくりかた

きらりのつくりかたは不要な角質を落としてくれる薬用ピーリングジェルです。

 

わたしとよりそうスムージー

ダイエットサポート力がすごい!

話題の「チアシード」が粒のままたっぷり入ったスムージーです。

 

おひさまのおめぐ実

冷え性の方向けにつくられたサプリメントです。

 

するるのまっ黒シート

足裏に貼ることで足の裏から余分な水分や老廃物を出してくれるシートです。

 

するるのうるおいる

気になる部分に塗りむくみにアプローチする商品です。

 

みちるのおめぐ実

疲労回復サプリメントです。

 

サプリメントを中心に化粧品などの女性をサポートする製品が多いです。

ととのうみすとはファンファレで今一番注目されている商品です。

2 ととのうみすとに寄せられる苦情って?

怒った女性

なぜファンファレは苦情が多いと思われたり、悪い口コミとして書き込みされてしまうのか?実際にどんな苦情が寄せられているのか調べてみました。

2.1 ととのう定期便解約に関する苦情

ととのう定期便

一番多い苦情は、定期便に関する苦情と解約に関する苦情でした。

定期便だとは知らずに買ってしまった

現在お試しキャンペーンを開催しているため、混乱する方も多い印象です。

お試しのキャンペーンでは1ヶ月の無料保証がついていて、その期間中にお肌に合わない場合は返品することができます。

ですが、30日以内に返品しないで、何の連絡もしない場合は自動で定期コースに加入することになります。

購入する時は事前に定期便なのか単体購入なのか確認して下さい。

 

ととのう定期便の解約が面倒だった

ととのうみすと専用の定期便である「ととのう定期便」は毎月自動で新しいととのうみすとが送られてくるコースです。

ですが途中で解約・休止・お届け期間の変更が自由にできます。

他の会社のように悪質な購入回数縛りも解約金も一切ありません。

ととのうみすとの定期便の解約方法は3種類あります。

  • 電話
  • メール
  • ファンファレマイページ

それぞれの好きな方法で解約できます。

次回発送までの10日前までに連絡しないといけない点は注意が必要です。

 

電話が一番確実だけど面倒!!という声もありますがなぜでしょうか?

それは、解約する理由を質問されて答えるのが面倒だったという理由が多いです。

また、アットコスメでの口コミで解約を申し出た時にコールセンターの対応が悪かったとの声もあった一方、

その数ヶ月後の他の方の口コミでは、肌に合わなかったと伝えたらすぐに対応してもらえたという声もありました。

コールセンターの担当者によるところもあるでしょうが、常に対応方法もチームで見直し接客品質向上を目指しているのでしょう。

他の会社のように悪質な購入回数縛りも解約金も一切ないのは安心できるポイントですね!

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2.2 ととのうみすとの効果に関する苦情

ビフォーアフター

ととのうみすとは黒ずみ・毛穴の汚れが落ちる!と表記しています。

全然黒ずみがとれない!

効果が分からない!

といったような口コミもありました。

 

全然黒ずみがとれない!

まず黒ずみですが、黒ずみは長年蓄積してきた角栓や汚れが詰まっているので簡単には落ちません。本当にコツコツやっていくことが大事です。

それに個人差もありますから、やはり使ってみないと分からないという部分があると思います。ちなみに私の夫はととのうみすとを使って2週間で黒ずみがとれました!

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効果が分からない!

ととのうみすとは効果が実感しやすい商品です。

でもなぜ効果が分からないという声があるのでしょうか?

口コミをみていると、ととのうみすとをお風呂で使っていたり、他の商品と合わせて使っている方が効果がわからない!と口コミを書いていることが多かったです。

ととのうみすとはお風呂で使うと効果を最大限発揮できないです。これはお風呂での不純物を含んだ水が超純水や高アルカリイオン水、その他成分の邪魔をしているからです。

汚れを浮かす

また他の商品と合わせて使ってしまうとどうしても劇的な変化は感じにくいと思います。ととのうみすと単体での効果をしっかり感じたいならぜひ一度単体で使ってみてほしいです!

本当に肌がツルツルしてツッパリもなく、引き締まった肌なのを実感できると思います♪

毛穴の汚れ・黒ずみ除去

正しい使い方や効果的な使い方は以下の記事でも解説していますのでご覧になってみてくださいね!

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2.3 肌が荒れたときの苦情

ととのうみすとを使うと肌がピリピリしたり、肌が荒れたりする方もごく僅かにいるようです。脱毛・除毛・顔そりした後の肌につけるとピリピリしてしまうことがあります。

ととのうみすとは完全無添加化粧品ではないので、アレルギーが起こる可能性がゼロではありません

ですが自然派の素材を使うことや防腐剤の用量を最低限に抑えることで、お肌への影響を限りなく低くしています。

もしお肌への影響が心配ならば、全額返金保証が付いているコースを選んでみるのはいかがでしょうか?

アルカリイオン水ってphどうなの?高すぎて肌に良くないんじゃない?と思う方もいると思いますので解説しておきます。

ととのうみすとのpHはだいたい10から11くらいで高いpHです。

pHは10を超えると強アルカリ性になりますし、危ないと思う方もいらっしゃるのではないでしょうか。

アルカリ性のお湯や水はクレンジング効果が抜群で、皮脂汚れや油分を落としてくれます。

神奈川県にある名湯、厚木飯山温泉のお湯もpH11.3と高く、ととのうみすとに近いpHです。肌もスベスベになり温泉ファンの間でも有名です。

pHが高いからといって体に悪いわけじゃないんですよ

ただ肌に合わない方もいる場合があります。敏感肌の方はととのうみすとを使ったら軽く水で洗い流すことで肌荒れ防止することができます。

ぜひ安心安全にととのうみすとを試してみましょう!

2.4 内容量への苦情

ととのうみすとの容量は150ml

ととのうみすとを使っていたけど、3週間で使い切った!1ヶ月もたないじゃん!

という声もあるようです。結論からいうと、ととのうみすとが足りなくなるという人は単純に一回の使用でのプッシュ回数が多いことが原因でしょう。

例えば、朝10回、夜15回の合計25プッシュ使ってしまったら18日程度で使い切ってしまいます。

逆に、朝はなし、夜10回の合計10プッシュなら45日の一ヶ月半は持つ計算になります。

1回のプッシュで出ていく量は違うので単純にプッシュ回数が違うと「持ち」も違ってきます!

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苦情をひとつひとつみていくと、ととのうみすとの正しい使い方が出来ていなかったり、誤って理解してしまったために寄せられた苦情が多いことが分かりました。

しっかりした使い方で使えば効果がある商品ですし、返金保証も対応もしっかりした信頼できる会社です。

 

3 ファンファレホームページの会員ログイン方法

ファンファレ公式サイトトップページスクショ

ファンファレは公式サイトで会員登録することで、お得情報を受け取ったり注文確認をすることが可能です。

もちろんファンファレから購入していなくても会員登録することができます。

 

3.1 ファンファレ会員登録方法

  1. 公式サイトにアクセス
  2. ログインボタンをタップ
  3. 名前・住所・電話番号・メールアドレス・パスワードの設定

3.2 ファンファレ会員ログイン方法

  1. 公式サイトにアクセス
  2. ログインボタンをタップ
  3. メールアドレスとパスワードを入力
  4. ログインして次へすすむボタンをタップ

正しく設定してもログインできない場合には、以下の問い合わせ先にご連絡下さい。

会社名 株式会社ファンファレ
事業の目的 健康食品の販売、健康食品に付随する商品の販売
代表取締役 山本主税
メールアドレス info@fanfare-shop.com
URL http://fanfare-shop.com
無料電話 0120-693-742(通話料無料)

※携帯電話からでもご利用出来ます。

無料FAX 0120-693-743
住所 福岡県福岡市南区大橋2丁目12-12-2F-F号室

 

4 まとめ

ととのうみすとを販売するファンファレは、女性をサポートを応援する信頼できる会社です。

商品の信頼度はもちろん、アフターフォロー、解約のスムーズさなども問題ないことがわかりましたね!

公式ページやマイページを覗いてみて、誠実な姿勢や取り組みを感じてみてはいかがでしょうか?

\ いちご鼻がツルツルに /

※定期購入しばりなし
30日間全額返金保証

ととのうみすとは本当に買うべき商品なのか?!口コミや本当の効果・会社信用度まで徹底検証!

評価・レビュー
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ととのうみすとの会社の信頼度
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